Betamo Personvernerklæring

Hos Betamo er vi forpliktet til å beskytte ditt personvern. Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker og sikrer dine opplysninger i samsvar med personopplysningsloven og GDPR.

Opplysninger vi samler inn

Vi samler inn personopplysninger som navn, e-postadresse, telefonnummer, betalingsdetaljer og IP-adresse når du registrerer deg, logger inn eller foretar transaksjoner. Automatisk innsamlede data inkluderer bruksmønstre, enhetstype, nettleserinformasjon og besøkslogg for å forbedre tjenestene. Voluntært oppgitte opplysninger fra kontakt med kundestøtte lagres for å håndtere henvendelser. All innsamling skjer på grunnlag av samtykke, avtaleutførelse eller berettiget interesse i henhold til personopplysningsloven.

Hvordan vi bruker dine opplysninger

Dine opplysninger brukes til å administrere kontoen din, behandle innskudd og uttak, og tilby personaliserte spillopplevelser. Vi analyserer bruksmønstre for å forbedre plattformen og sende relevante tilbud basert på berettiget interesse. Kommunikasjon som nyhetsbrev sendes kun med samtykke, og kundestøtte bruker data for å løse henvendelser effektivt. Behandlingen er nødvendig for avtaleutførelse og overholdelse av gamblingregler i Norge.

Deling av opplysninger

Vi deler ikke opplysninger med tredjeparter utenfor nødvendige tjenesteleverandører som betalingsprosessorer og hosting, som er bundet av konfidensialitet. Deling skjer kun ved lovkrav, som fra myndigheter, eller for å beskytte våre rettigheter mot svindel. I tilfelle fusjon eller oppkjøp varsles du på forhånd.

Datasikkerhet

Vi bruker kryptering (SSL/TLS) for all dataoverføring og lagrer opplysninger på sikre servere med tilgangskontroll. Regelmessige sikkerhetstester og brannmurer beskytter mot uautorisert tilgang. Vi overholder personopplysningslovens krav til dataminimering og pseudonymisering for å redusere risiko. Ved brudd varsles berørte parter og Datatilsynet umiddelbart i henhold til GDPR.

Dine rettigheter

Under GDPR og personopplysningsloven har du rett til innsyn, retting, sletting og begrensning av behandling av dine data. Du kan motsette deg behandling basert på berettiget interesse, kreve dataportabilitet og trekke samtykke når som helst. Be om dette via kontoen din eller kontakt oss; vi svarer innen 30 dager. Minors under 18 år behandles ikke, og data slettes ved forespørsel.

Cookies og sporing

Vi bruker nødvendige cookies for funksjonalitet, analysecookies for bruksmønstre og preferansecookies for innstillinger, alt med samtykke via cookie-banner. Sporingsteknologi hjelper oss å forbedre tjenester uten å identifisere deg personlig. Du kan administrere cookies i innstillingene eller via nettleser.

Kontakt oss

For spørsmål om personvern, send e-post til oss. Vi svarer raskt på henvendelser om dine rettigheter.

[email protected]